ISO TS

الزامات استاندارد ISO/TS 16949: 2002

تعريف استاندارد

•تعيين تمام و يا برخي از ويژگيها و مشخصات هر فرآورده از قبيل نوع ، جنس ، منشأمواد اوليه ، اجزاء تشكيل دهنده ، تركيب ، ساخت، نحوه استفاده ، طرز نصب ، كيفيت ، كميت ، شكل ، رنگ ، وضع ظاهري ، وزن ، ابعاد ، عيار ، ايمني ، چگونگي بسته بندي و علامت گذاري ، روش آزمايش و يكنواخت كردن اوراق اداري ، اسناد بازرگاني و مالي و امثال آنها.

ماده 2 از مواد الحاقي به قانون تأسيس مؤسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران

انواع استاندارد

*استانداردهاي بين المللي

*استانداردهاي منطقه اي

*استانداردهاي ملي

*استانداردهاي كارخانه اي

استانداردهاي سري 9000 و ISO/TS

*استانداردهاي فرآيند هستند نه استانداردهاي محصول .

*مباني سيستم هاي مديريت كيفيت را بيان مي كنند .

*هدف آن ايجاد اطمينان از رسيدن به كيفيت تعيين شده در درون سازمان ميباشد.

*ايجاد اطمينان در مشتري كه محصول كليه ويژگيهاي تعيين شده را دارا مي باشد.

*استاندارد ISO9001:2000در هر سازماني قابل پياده سازي مي باشد (عموميت دارد ) ولي استاندارد ISO/TS16949:2002 فقط جهت صنايع مرتبط با خودروسازي كاربرد دارد.

هدف از اجراي سيستم هاي مديريت كيفيت

*بهبود ارتباطات درون سازماني در كليه سطوح

*ايجاد بستري مناسب براي بهبود كيفيت

*حفظ و ارتقاء سطح دانش فني و سطح كيفي

*پيشگيري از توليد محصول/ ارائه خدمات نامنطبق

*كاهش ضايعات/ خطا و دوباره كاري در خط توليد/ انجام امور

*بهبود عملكرد و افزايش بهره وري

*كاهش ميزان شكايت مشتري و محصولات و خدمات مرجوعي

*عملكرد سيستماتيك و قابل پيش بيني

*اصلاح خطاها ، ثبت راه حلهاي مؤثر براي جلوگيري از تكرار مجدد آنها

*كاهش خطاهاي ناشي از فقدان دستورالعملهاي مكتوب

*ايجاد زمينه مناسب جهت پذيرش سازمانها در سطح جهاني

*تغيير در فرهنگ سازماني و گسترش تفكر سيستماتيك

*كيفيت :

« ميزان برآورده شدن نيازمنديها بوسيله مجموعه اي از ويژگيهاي ذاتي »

*سيستم : « مجموعه عناصري كه جهت دستيابي به هدفي مشخص با هم فعل و انفعال دارند و يا در ارتباط هستند.»

*سيستم مديريت : «سيستمي جهت ايجاد خط مشي و اهداف و نحوه دستيابي به اهداف است.»

*سيستم مديريت كيفيت : «سيستم مديريت با مد نظر قرار دادن كيفيت ، سيستمي است جهت هدايت و كنترل يك سازمان.»

*مديريت : « فعاليتهاي همسو جهت هدايت و كنترل يك سازمان.»

*مديريت كيفيت : «فعاليتهاي همسو و جهت دار جهت هدايت و كنترل يك سازمان با مد نظر داشتن كيفيت.»

*بهبود مداوم : «فعاليتهاي پيگير در راستاي افزايش قابليت برآورده سازي نيازمندي هاي كيفيت.»

*بهبود كيفيت :

« بخشي از مديريت كيفيت كه توجه آن

بر روي افـزايش قابليت برآورده سـازي

نيـازمـنديهاي كـيفيت مـتمـركز است. »

*كنترل كيفيت “Quality Control”: « بخشي از مديريت كيفيت كه توجه آن بر روي برآورده سازي نيازهاي كيفيتي متمركز است.»

*تضمين كيفيت “Quality Assurance”: « بخشي از مديريت كيفيت كه توجه آن بر روي ايجاد اطمينان نسبت به اين موضوع است كه نيازمنديهاي كيفيتي برآورده خواهند شد، متمركز است.»

تأمين (عرضه) كننده: « فرد يا سازماني كه محصولي را فراهم مي كندنظير توليدكننده ، پيمانكار ، ارائه دهنده خدمت و ... تأمين كننده مي تواند با سازمان دروني يا بيروني در ارتباط باشد.»

*سازمان: « مجموعه اي متشكل از تسهيلات و افراد همراه با ترتيباتي از اختيارات ، مسؤوليتها و ارتباطات .»

مشتري “Customer”:

« فرد يا سازماني كه دريافت كننده محصولي است

نظير مصرف كننده ، موكل ، كارفرما ، خريدار .

مشتري مي تواند با سازمان دروني يا بيروني در ارتباط باشد.»

*طرف ذينفع “Interested Party”:

« فرد يا گروهي كه موفقيت يا كارآيي سازمان ، منافعي را براي آنها به دنبال دارد يا بالعكس

مثل مالكان ، مشتريان ، بانكها ، جامعه ، اتحاديه ها ، تأمين كنندگان، كاركنان

همراه با شکل ها و مفاهیم نموداری جهت تفهیم عالی مطلب

دان لود کامل

توجه: برای دریافت رمز مقالات باید به عضویت دهکده خاله فر درآمده باشید.

کد مقاله:872011	پسوند مقاله:	موضوع مقاله: الزامات استاندارد ISO/TS 16949: 2002
مبلغ اعضاء طلایی: 0ریال	مبلغ اعضاء نقره ای:18900ریال	مبلغ اعضاء آبی:37800ریال
الزامات استاندارد ISO/TS 16949: 2002 تعريف استاندارد •تعيين تمام و يا برخي از ويژگيها و مشخصات هر فرآورده از قبيل نوع ، جنس ، منشأمواد اوليه ، اجزاء تشكيل دهنده ، تركيب ، ساخت، نحوه استفاده ، طرز نصب ، كيفيت ، كميت ، شكل ، رنگ ، وضع ظاهري ، وزن ، ابعاد ، عيار ، ايمني ، چگونگي بسته بندي و علامت گذاري ، روش آزمايش و يكنواخت كردن اوراق اداري ، اسناد بازرگاني و مالي و امثال آنها. ماده 2 از مواد الحاقي به قانون تأسيس مؤسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران انواع استاندارد استانداردهاي بين المللي استانداردهاي منطقه اي استانداردهاي ملي استانداردهاي كارخانه اي استانداردهاي سري 9000 و ISO/TS استانداردهاي فرآيند هستند نه استانداردهاي محصول . مباني سيستم هاي مديريت كيفيت را بيان مي كنند . هدف آن ايجاد اطمينان از رسيدن به كيفيت تعيين شده در درون سازمان ميباشد. ايجاد اطمينان در مشتري كه محصول كليه ويژگيهاي تعيين شده را دارا مي باشد. استاندارد ISO9001:2000در هر سازماني قابل پياده سازي مي باشد (عموميت دارد ) ولي استاندارد ISO/TS16949:2002 فقط جهت صنايع مرتبط با خودروسازي كاربرد دارد. هدف از اجراي سيستم هاي مديريت كيفيت بهبود ارتباطات درون سازماني در كليه سطوح ايجاد بستري مناسب براي بهبود كيفيت حفظ و ارتقاء سطح دانش فني و سطح كيفي پيشگيري از توليد محصول/ ارائه خدمات نامنطبق كاهش ضايعات/ خطا و دوباره كاري در خط توليد/ انجام امور بهبود عملكرد و افزايش بهره وري كاهش ميزان شكايت مشتري و محصولات و خدمات مرجوعي عملكرد سيستماتيك و قابل پيش بيني اصلاح خطاها ، ثبت راه حلهاي مؤثر براي جلوگيري از تكرار مجدد آنها كاهش خطاهاي ناشي از فقدان دستورالعملهاي مكتوب ايجاد زمينه مناسب جهت پذيرش سازمانها در سطح جهاني تغيير در فرهنگ سازماني و گسترش تفكر سيستماتيك كيفيت : « ميزان برآورده شدن نيازمنديها بوسيله مجموعه اي از ويژگيهاي ذاتي » سيستم : « مجموعه عناصري كه جهت دستيابي به هدفي مشخص با هم فعل و انفعال دارند و يا در ارتباط هستند.» سيستم مديريت : «سيستمي جهت ايجاد خط مشي و اهداف و نحوه دستيابي به اهداف است.» سيستم مديريت كيفيت : «سيستم مديريت با مد نظر قرار دادن كيفيت ، سيستمي است جهت هدايت و كنترل يك سازمان.» مديريت : « فعاليتهاي همسو جهت هدايت و كنترل يك سازمان.» مديريت كيفيت : «فعاليتهاي همسو و جهت دار جهت هدايت و كنترل يك سازمان با مد نظر داشتن كيفيت.» بهبود مداوم : «فعاليتهاي پيگير در راستاي افزايش قابليت برآورده سازي نيازمندي هاي كيفيت.» بهبود كيفيت : « بخشي از مديريت كيفيت كه توجه آن بر روي افـزايش قابليت برآورده سـازي نيـازمـنديهاي كـيفيت مـتمـركز است. » كنترل كيفيت “Quality Control”: « بخشي از مديريت كيفيت كه توجه آن بر روي برآورده سازي نيازهاي كيفيتي متمركز است.» تضمين كيفيت “Quality Assurance”: « بخشي از مديريت كيفيت كه توجه آن بر روي ايجاد اطمينان نسبت به اين موضوع است كه نيازمنديهاي كيفيتي برآورده خواهند شد، متمركز است.» تأمين (عرضه) كننده: « فرد يا سازماني كه محصولي را فراهم مي كندنظير توليدكننده ، پيمانكار ، ارائه دهنده خدمت و ... تأمين كننده مي تواند با سازمان دروني يا بيروني در ارتباط باشد.» سازمان: « مجموعه اي متشكل از تسهيلات و افراد همراه با ترتيباتي از اختيارات ، مسؤوليتها و ارتباطات .» مشتري “Customer”: « فرد يا سازماني كه دريافت كننده محصولي است نظير مصرف كننده ، موكل ، كارفرما ، خريدار . مشتري مي تواند با سازمان دروني يا بيروني در ارتباط باشد.» طرف ذينفع “Interested Party”: « فرد يا گروهي كه موفقيت يا كارآيي سازمان ، منافعي را براي آنها به دنبال دارد يا بالعكس مثل مالكان ، مشتريان ، بانكها ، جامعه ، اتحاديه ها ، تأمين كنندگان، كاركنان همراه با شکل ها و مفاهیم نموداری جهت تفهیم عالی مطلب ... دان لود کامل توجه: برای دریافت رمز مقالات باید به عضویت دهکده خاله فر درآمده باشید.